Профессиональная переподготовка по программе "Специалист в области медиации (медиатор)" (252 часа)

Программа профессиональной переподготовки "Специалист в области медиации (медиатор)" (252 часа) предусматривает совершенствование знаний, навыков и умений в сфере альтернативного разрешения споров и медиации, приобретение компетенций медиатора, необходимых для ведения процедуры медиации, овладение практическими навыками медиатора по следующим технологиям: восстановление отношений, согласование интересов, снижение негативной напряженности, обезвреживание манипуляций и провокаций, организация медиативных переговоров, подготовка к "трудным" переговорам, обеспечение деятельности практическим инструментарием.
Цель: сформировать профессиональные и специальные компетенции специалиста, обеспечивающего выполнение нового вида профессиональной деятельности в сфере социальных проблем.
Задачами программы переподготовки является формирование компетенций слушателей в рамках следующих видов профессиональной деятельности:
" информационно-аналитическая;
" технологическая;
" педагогическая;
" организационно-управленческая.
Категории слушателей: граждане, имеющие высшее профессиональное образование.
Записавшись на курсы повышения квалификации "Специалист в области медиации (медиатор)", Вы получите возможность повысить свое профессиональное мастерство, приобретете новые компетенции, актуализируете уже имеющиеся знания, освоите современные методики решения профессиональных задач и многое другое.
Программа обучения профессиональным навыкам медиатора основана на принципах конфликтологической компетентности, системности, нейроинформатики и синергетики.
Медиация - это процесс, при котором незаинтересованный, беспристрастный профессионал помогает сторонам, вовлеченным в конфликт, достичь его взаимоприемлемого урегулирования. Медиатор намечает путь к соглашению, облегчая и направляя коммуникацию между участниками, помогая им получить соответствующую информацию и сделать правильный выбор.
Медиация станет незаменимым дополнением к вашему основному виду деятельности. Владение медиативными технологиями (технологиями примирения) позволит повысить Вашу стрессоустойчивость, укрепит взаимоотношения в коллективе.
В результате освоения программы профессиональной переподготовки "Специалист в области медиации (медиатор)" (252 часа) слушатели получат следующие знания:
" основных задач и принципов восстановительной медиации;
" алгоритм действий при работе со сложными случаями;
" о системе восстановительных практик: восстановление человеческих взаимоотношений, восстановление способности к взаимопониманию, восстановление ценности примирения (идущие из семьи, рода), планирование будущего, приглашение к ответственному поведению;
" о методиках проведения переговорного процесса;
научатся:
" конструктивно управлять школьными конфликтами и использовать их в воспитательных целях, через организацию и поддержку детских сообществ;
" руководствоваться ценностями и стандартами восстановительной медиации;
" проводить медиацию;
овладеют:
" терминологией дисциплины;
" нормативно-правовой базой в области медиации;
" техниками (активного (эмпатического) слушания, понимания механизма работы эмоций человека, управления эмоциональным состоянием) и организационными схемами деятельности, способами конструктивной коммуникации, педагогическими инструментами для разрешения трудных ситуаций и конфликтов.
Получите ответы на вопросы:
1. Как научиться слушать и слышать? Как овладеть техникой активного слушания?
2. Как научиться управлять своими эмоциями?
3. Как разобраться в конфликтной ситуации?
4. Как эффективно провести переговоры?
5. Как провести беседу с участниками конфликта?