Оформление сертификата участника вебинара 21.09.2021 «Конфликты в деловом общении: причины, типология, структура, стратегии и тактики разрешения» (объем 4 ч.)

На вебинаре слушатели вместе с ведущим рассмотрят конфликты в деловом общении, а также их типологию, структуру и пути разрешения.

На вебинаре будут рассмотрены следующие ВОПРОСЫ:

1. Конфликты в деловом общении: основные причины.

2. Классификация и виды конфликтов.

3. Преодоление конфликтов в деловом общении.

Ведущий вебинара: Куклева Наталья Николаевна, старший методист ООО «Издательство «Учитель».