Управление качеством образования. Система менеджмента качества. Мониторинг и измерение. Внутренний и внешний аудиты. Онлайн-книга

Электронное пособие "Управление качеством образования" серии "Технологии управления современной школой" содержит материалы, которые раскрывают современные технологии управления качеством образования и позволяют руководителям и педагогам:
- создать модель системы менеджмента качества в образовательной организации;
- осуществлять управление качеством образования на основе системно-деятельностного подхода;
- безупречно оформить комплект документации в области качества образования на представленных образцах, шаблонах и примерах;
- организовать подготовку к внешнему аудиту и провести внутренний аудит.
Пособие включает разделы:
- Система менеджмента качества
- Измерение, анализ, улучшение
- Деятельность организации в рамках системы менеджмента качества
Пособие предназначено руководителям и педагогам образовательных организаций, специалистам органов управления образованием, аудиторам, инспекторам по качеству образовательных услуг.