Участие в офлайн-вебинаре «Роль мониторинга удовлетворенности внешних и внутренних потребителей в системе менеджмента качества образовательной организации» (объем 2 ч.)

Приглашаем директоров, руководителей, заведующих, заместителей руководителя, методистов принять участие в offline-вебинаре "Роль мониторинга удовлетворенности внешних и внутренних потребителей в системе менеджмента качества образовательной организации".

Формат offline-вебинара предполагает, что вы можете пользоваться материалами (выступление, презентация) круглосуточно в любое удобное вам время, а также связаться с автором и получить ответы на интересующие вас вопросы.

На вебинаре слушатели познакомятся со структурой документации СМК образовательных организаций, назначением и содержанием документа высшего уровня управления - руководством по качеству.

Содержательные вопросы вебинара:
1. Виды образовательного мониторинга.
2. Структура и функции мониторинга внешних и внутренних потребителей в СМК образовательной организации.
3. Диагностический инструментарий и технология реализации мониторинга на основе обратной связи с заинтересованными сторонами.

Ведущий вебинара: Чандра Маргарита Юрьевна, кандидат педагогических наук, доцент, руководитель магистерской программы "Мониторинг качества образования" ФГБОУ ВО "Волгоградский государственный социально-педагогический университет", сертифицированный менеджер по качеству, внутренний аудитор СМК.